이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
변화의 바람 새로운 서구
행정서비스헌장은 ‘90년대초부터 선진국에서 서비스의 질적향상을 위해 시행해온 제도를 도입한 것으로 국가마다 명칭이 다르게 사용되고 있습니다.