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변화의 바람 새로운 서구
행정경험이 많고 지역실정에 밝은 중견공무원을 민원후견인으로 지정하여 개별민원의 접수에서 종료 시까지 책임 지원함으로써 신속한 민원처리 및 행정 신뢰도 제고하기 위한 제도입니다.
다수 부서·기관관련 복합민원, 단순 인허가 민원 등
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