外国人総合案内センター「1345」は、在韓外国人が韓国社会に適応するにあたって必要な民願相談や行政情報案内を提供する多言語案内窓口で、世界20カ国語(英語・中国語・ベトナム語など)で電話相談ができるサービスを提供している。
相談時間 : 平日09:00~22:00
夜間18:00以降は、韓国語・英語・中国語での案内
般電話・携帯電話を問わず、全国どこからでも局番なしの「1345番」
海外からの利用：＋82－1345
局番なしの「1345番」に電話をかけ、ARS案内に従って希望する言語の番号を入力後「＊」を押すと、該当言語での相談が可能となる。